2 заметки с тегом

поликлиника

Входят через дверь для выхода

В поликлинике есть две двери: через одну входят, через другую выходят. Но часть людей не следует этому правилу и заходит через дверь для выхода.

Этот пост — в копилку решений, которые на деле работают не так, как задумал дизайнер.

17 марта   вход   наблюдение   не как задумано   поликлиника

Ошибка с наглядностью

Женщина в поликлинике хочет записаться к врачу. Для этого она подходит к терминалу.

Чтобы записаться, нужно выбрать тип медицинского полиса. Женщина не понимает, что нужно нажать пальцем на кнопку, и прикладывает пластиковую карту к экрану.

Я считаю, такой ошибки не было бы, если бы терминал больше продумали для пользователя. Например, сделали бы NFC-датчик: человек прикладывает полис — система автоматически распознаёт.

2019   nfc   интерфейс   наглядность   поликлиника