25 заметок с тегом

книги

Конспект книги Пола Ренда «Дизайн: форма и хаос»

Три вкусных цитаты

  1. Главная цель логотипа — это идентификация, а главное средство — простота. Детали затруднят узнаваемость и передачу смысла.
  1. Частая проблема: данные исследования рассматриваются как доказательство, а не как информация к размышлению.
  1. Никакое соблюдение пропорций и теории цвета не залог хорошего результата.


Введение

Цель книги — показать значение дизайна в нашей обыденной жизни.

Форма + содержание

Дизайн это больше, чем просто упорядочивание визуального материала.

Суждение о дизайне формируется из двух типов оценок: ассоциативной (внешней) и формальной (внутренней). Первые о содержании, вторые о красоте.

В искусстве могут быть оценки, мнения, споры и интерпретации. Но не может быть доказательств. В этом — его тайна и волшебство.

Хороший дизайн — это хорошая репутация

Качество дизайна обратно пропорционально величине дистанции между дизайнером и человеком, который принимает решения.

Три причины распространения плохого дизайна, равные по значимости:

  1. Управленцы не знакомы с примерами хорошего дизайне или равнодушны к ним.
  2. Маркетологи преследуют свои интересы.
  3. У дизайнера недостаточно авторитета и компетенции.

Сомнительно применять маркетинговые исследования в корпоративных стилях. Как можно спрашивать о таких понятиях, как новизна, оригинальность или уникальность?

Частая проблема: данные исследования рассматриваются как доказательство, а не как информация к размышлению.

Маркетинговое исследование не должно служить оправданием плохого дизайна. В свою очередь, хороший дизайн не должен выступать в поддержку плохого продукта.

Хороший дизайн чтит смысл и форму.

Репутация компании сильно зависит от того, какое впечатление она производит и как её продукция работает. У компании хороший дизайн — хорошая репутация.

Интуиция и идея

Интуитивное озарение приходит неожиданно.

Дело не в том, чтобы пережить интуитивный порыв, а в том, чтобы услышать: последовать или отвергнуть. Важно также качество интуиции: насколько идея оригинальна.

Никакое соблюдение пропорций и теории цвета не залог хорошего результата.

Дизайнер работает интуитивно. В противном случае скатится к имитации чужих работ или случайным решениям.

Логотипы. Флаги. Уличные указатели

Египтянам мы обязаны геометрией — вечным языком точек, линий и плоскостей. Геометрия — путь к качественному дизайну.

Редизайн принесёт пользу, если сама компания изменилась.

Если дизайн можно улучшить без потери идентификации, стоит это сделать.

Что такое логотип и каковы его функции:

  • логотип — это флаг, подпись, герб, уличный указатель;
  • логотип не продает, он идентифицирует;
  • логотип довольно редко описывает что-то;
  • логотип основывается на качестве того, что он символизирует, но никак не наоборот;
  • логотип менее важен, чем продукт — то, что символизирует логотип, гораздо важнее того, как он выглядит;
  • предметом логотипа может быть практически всё что угодно.

Люди считают флаг своей страны красивым, и эта аналогия многое говорит о восприятии логотипов.

Главная цель логотипа — это идентификация, а главное средство — простота. Детали затруднят узнаваемость и передачу смысла.

Логотип в первую очередь отвечает не на вопрос «Что?», а на вопрос «Кто?». Эффективность этого зависит от следующих критериев: чёткости, заметности, воспроизводимости, универсальности и долговечности. Дизайнер задаёт вопросы: «Что за аудитория?», «Каков маркетинг?», «Какая медиаактивность?».

Ничего страшного, если образ не соответствует содержанию. Эмблема «Мерседеса» не соотносится с автомобилями, тем не менее это хороший знак, и не потому, что хорошо нарисован, а потому, что хорош сам автомобиль.

Дизайн, плохой или хороший,— это узелок на память. Хороший дизайн придаёт ценность, усиливает значимость и притягивает взгляд. Он говорит о вдумчивости и содержательности, о качестве товаров и услуг. От имени компании хорошо сделанный знак говорит: «Вы нам небезразличны».

Презентация

Презентация в дизайне играет ту же роль, что аккомпанемент в музыкальном произведении. Поэтому отсутствие идеи не спрятать за финтифлюшками. Если подача слишком вычурна, её могут не воспринять, если же она слишком прямолинейна, есть риск, что зрители просто уснут.

Некст

Дизайнер пробует разные шрифты, чтобы изучить соотношение букв и их комбинаций, попробовать найти изобразительные аналогии.

Простые и геометрические буквы гротескного шрифта универсальны и лучше антиквенных подходят для воплощения визуальных образов.

Лимитед

Идея логотипа должна по возможности опираться на название и легко распознаваться. В ней должна быть изюминка, она должна привлекать внимание и дарить зрителю радость открытия.
(В логотипе «The Limited» перпендикулярные слова образуют букву L)

Живучесть и долговечность логотипа зависит от адаптируемости и запоминаемости.

Ай-би-эм

Логотип может делать сразу две вещи: служить идентификатором компании и воплощать художественную идею.

Стремление к новому — «топливо» интуиции, фантазии и оригинальности — всего того, что мы называем творчеством.

Свежие решения чаще рождаются не благодаря абсолютной свободе творчества, а в условиях жёстких ограничений: культурных табу, ограниченности средств или материалов, несовершенства технологий или специфических запросов рынка.

Новаторство — основа хорошего дизайна и успешного бизнеса. Новатор не ограничивается правильными решениями, он стремится к исключительности. В результате расставляет по местам лидеров и ведомых.

Кисти, краски и компьютеры

Компьютер делает работу быстрее и круче. Главное — чтобы дизайнер не забывал думать. И иногда работать руками, это даёт «чувство материала».

Особенности книжного дизайна

Эрик Гилл написал книгу «Эссе о типографике» в 1931 году. Она важна с точки зрения теории и практики типографики и как моральная поддержка для тех, кто ставит во главу угла качество своей работы.

Ментор

Благодаря стараниям Яна Чихольда станок Гуттенберга превратился в инструмент художественного самовыражения.

Качественная вещь окружена особой аурой гармоничности и лаконизма. Мы чувствуем тщательно продуманные и выверенные отношения, баланс и контраст, согласие формы и функции, их взаимное влияние и дополнение.

От Кассандра к хаосу

Обилие дизайна, который врывается в жизнь, соответствует духу времени. Эта гигантская масса унылых изображений вызывает чувство смеси хаоса и смятения.

Модный дизайн полон соблазнов, особенно для молодых. Он подкупает: снимает ограничения и сулит «весёлую работу».

Погоня за новым — путь в никуда. Как говорил Мис ван дер Роэ, стремиться надо не к новому, а прежде всего к лучшему.

Исторический процесс — это процесс очищения от лишнего, а не накопления. Отвергать историю — значит изобретать велосипед.


Неправильно смешивать эстетику и социологию, тем более в школе дизайна.

Автор сетует на дизайнеров, студентов и преподавателей, которые не знают выдающихся дизайнеров прошлого: Ф. Г. Эмке, Томми Парцингер, Юлиус Клингер, Отто Арпке, Карл Шульпиг, Луциант Бернхард, Уолтер Дексель, Макс Бухартс, Ганс Лейстиков, Валентин Зеинтара, Вильгельм Деффке, Альфред Малау, Георг Гёдеккер, Фритц Алерс, О. Г. В. Хаданк, Альберт Фусс, Макс Кёрнер, Юлиус Гипкенс, Отто Бём, Дора Монкемейер Корти, Паоло Гаретто, Пьер Бриссо, Пол Реннер, Фортунато Деперо, Ганс Шлегер, Рудольф Кох, Геогр Трумп, Шарль Мартен, Пауль Шойрих, Бернар Буте де Монвель, Людвиг Козма, Поль Колен, Джозеф Биндер и многие другие — дизайнеры, иллюстраторы, художники-модельеры. Из числа американцев, работавших в 1930-х и 1940-х годах, это Густав Йенсон, Говард Трафтон, Владимир Бобрицкий (Бобри), Джозеф Синель, Джордж Швитцер и Эдвард МакНайт Кауффер, проживающий большую часть жизни в Англии. Великие дизайнеры, такие как Уильям Эддисон Двиггинз и Эрик Гилл, занимают отдельную нишу.

30 декабря   дизайн   книги   конспект   логотип

Оптимизация поиска книг

Я беру книги в библиотеках. Чтобы найти, в какой библиотеке нужная книжка, тратил время: заходил на каждый сайт-каталог, звонил для бронирования.

Этот процесс я оптимизировал: сделал единый каталог «Поиск книг по библиотекам Москвы».


См. также о разделе «Книги» на моём сайте:
Проблема с обновлением
Проблема с конспектами
Проблема с редактированием конспектов

14 декабря   книги   оптимизация себя

Конспект книги Пако Андерхилла «Почему мы покупаем»

Три вкусных цитаты

  1. Дадите потрогать товар — больше продадите.
  2. Ещё способ — заставить пройтись по всей площади магазина от начала до конца. Для этого ставить важный товар у задней стенки, например, молочные продукты. Как правило, по пути что-нибудь покупают.
  3. Полезно, когда холодильник сам знает, какие продукты закончились, и с помощью смс просит разрешения заказать недостающее в интернет-магазине — конвергенция. В этом будущее интернета.


I Вместо островов Самоа изучаем магазины: наука о шопинге

1. Рождение новой науки

Способы оценить и проанализировать, что происходит в магазине:

проверка кассовых чеков,
опросы населения о том, что люди видели, делали или собирались делать,
наблюдение за людьми и анализирование поведения.

Первые два дают цифры и не отражают реальную обстановку в магазинах. Автор книги использует третий.

Многие решения купить что-то принимаются в магазине. Потребители стали больше доверять своим впечатлениям и интуиции на месте совершения покупки и меньше полагаться на имя знаменитой марки или рекламу.

Чем дольше человек находится в магазине, тем больше товаров он купит. А количество времени зависит напрямую от того, насколько приятно находится в магазине.

У кого лучше магазин, у того больше продаж.

2. О чём не знают продавцы и маркетологи

1. Важный фактор — количество людей, входящих в магазины, и тех из них, кто совершал покупки. Маркетинг, реклама, акции и удачное местоположение заманивают людей в магазин, но, превратятся ли они в покупателей, зависит от товара, продавцов и магазина.

Но считать проходящие тела — бесполезно. Семья из четырёх человек не собирается покупать четыре телевизора.

Визит в супермаркет длится в среднем 25 минут, включая расчёт на кассе. Люди думают, что в два раза больше. В любой коммерческой среде время выступает в трёх ипостасях: время реальное, время воспринимаемое, комбинация того и другого.

Покупают товар те, кто проводит больше времени у него.

2. Ещё хороший способ оценить работу магазина — количество покупателей, которые вступают в контакт с продавцами и консультантами. Если этот показатель низкий, значит, посетители бродят по магазину в поисках нужных отделов, путаясь найти сотрудника, чтобы получить ответы на вопросы. Больше контактов — выше уровень продаж.

3. Время ожидания. Когда покупателей заставляют долго ждать в длинных очередях, мнение об обслуживании в торговой точке падает.

Хороший магазин знает своих покупателей.

II. Техника шопинга

Первый принцип. У всех людей определённые физические и анатомические особенности, запросы и ограничения. Торговые заведения должны учитывать это.

Удовлетворение запросов посетителей прямо пропорционально прибыльности.

3. Сумеречная зона

Люди выбегают с душной стоянки и заходят прямиком в магазин. По пути не смотрят на витрины, п чем быстрее идут, тем уже поле периферийного зрения.

Покупатели заходят внутрь и начинают своеобразную подготовку: одновременно замедляют шаг, приспосабливают глаза к изменившемуся освещению и масштабу предметов, вытягивают шеи и оглядываются, чтобы как можно лучше рассмотреть окружающую обстановку. Они ещё не в магазине, только через несколько мгновений окунутся в торговую атмосферу.

Для всех входящих посетителей этот момент примерно одинаков и зависит от планировки передней части магазина — транзитной зоны.

Поэтому всё, что попадает в поле зрения покупателей в транзитной зоне, никак не влияет на них. Поставите горку корзинок — посетители вряд ли станут их брать; передвинете на 3 метра дальше от входа — корзинки моментально разберут. Это закон природы: посетителям нужна посадочная полоса.

То же самое с вестибюлями гостиниц. Расположите указатели близко к входной двери — администратору отеля придётся отвечать на глупые вопросы 24 часа в сутки.

Небольшие торговые объекты только выигрывают от того, что при входе посетители открывают несколько дверей, если дверь немного поскрипывает или если вход имеет особое освещение и служит своеобразной разграничительной зоной, напоминающей о том, что вы внутри магазина.

Два реальных шага в отношении транзитной зоны: воздержаться от размещения важных прилавков или рекламы и постараться уменьшить зону до минимума.

Классное решение. Прямо за входной дверью стоит силовая витрина — огромный горизонтальный прилавок со свитерами, джинсами или банками колы. Она действует как барьер: заставляет уменьшить шаг — и как рекламный щит: делает посетителю простое и ясное предложение. Может быть, человек купит этот товар чуть позже, находясь в другой секции магазина. Помните, что более чем в 60 процентах случаев мы покупаем совсем не то, что собирались покупать, входя в магазин.

Людям удобно, когда торговля вынесена за пределы магазина. Так, не надо в плавках заходить в помещение и стоять в очереди.

Принцип: не всегда хорошо быть первыми или находиться впереди — относится и к магазину в целом. Первый попадающийся на глаза товар иногда не имеет преимущество быть купленным. Продавцы оставляют свободное пространство между входом в магазин и товаром и тем самым дают людям больше времени, чтобы разглядеть. Создаётся визуальная неприязнь. Покупатель находится в компьютерном отделе магазина, изучает ноутбуки, он не выберет первую увиденную модель, не сравнив с остальными. А вот дойдя до середины отдела, почувствует себя компетентным, чтобы сделать выбор.

4. Обратите внимание на руки

У человека две руки. Об надо думать при проектировании магазина.

Покупатель не может унести всё в руках, поэтому придумали корзинки и тележки. Но часто их не берут из-за расположения в транзитной зоне. Человек зайдёт в аптечный магазин с мыслью приобрести пару вещей, для этого не возьмёт корзинку, но когда поймёт, что надо купить много всего, не вернётся за корзинами, и аптека потеряет деньги.

Хороший магазин делает две вещи: выдаёт посетителю корзинку или тележку, как только он входит в магазин, и размещает корзины по всему магазину, продумав, где они могут понадобиться. Покупатель забежит в супермаркет за парой вещей и не возьмёт корзинку, но когда пройдёт мимо винного отдела и узнает, что сегодня две бутылки его любимого по цене одной, возьмёт корзинку, которую для него приготовил магазин.

Главное: не позволять анатомическим возможностям человеческих рук диктовать, сколько денег может потратить в магазине их обладатель.

Хороша та корзинку, какую покупатель хочет купить или украсть.

Торговля держится на импульсивных приобретениях. Если люди перестанут руководствоваться спонтанными побуждениями, экономика рухнет.

Корзинки должны стоять не ниже полутора метров, чтобы их заметил каждый и не нужно было наклоняться, чего не любят делать, особенно когда заняты руки.

Идея для корзинок: делать их полотняными мешочками с ручками и продавать с товарами.

Стеллаж с корзинками должно быть видно. Витрина с популярным товаром на акции не может перекрывать.

Также, чтобы освободить руки посетителей, создают гардероб и камеру хранения для покупок. Семья гуляет по парку аттракционов, покупает сувениры и кладёт в ящики, а руки свободны. Ещё круче — доставлять покупки в гостиницу.

5. Как читать рекламные вывески

Дизайнер, делая вывеску, должен представлять её в полевых условиях.

Вывески должны быть там, где их прочитают: в очередях, зале ожидания, туалете, лифте, на эскалаторе, позади касс на уровне лиц кассиров: ведь люди смотрят на людей.

Рекламные таблички на столиках читают по-разному: в обеденных заведениях для семей 2 процента обедающих, в фаст-фудах 25 процентов. Потому что Макдональдсы обычно посещают без компании, читают рекламу для развлечения.

Этот факт также говорит, что читают объявления любой длины. Чем глубже в фаст-фуде, тем длиннее надпись рекламы.

Рекламная вывеска должна быть краткой и понятной, как дорожный знак, поэтому правильно разбить информацию на несколько порций и представлять по частям в логической последовательности.

В распределении и размещении вывесок должна быть системность. Хороший магазин не показывает рождественскую рекламу в феврале.

Электронное меню и табло с бегущей строкой привлекают больше внимания: 48 процентов против 17-ти у статичных. Но время для просмотра рекламы остаётся прежним.

6. Покупатели ходят так же, как и все люди

Мы замедляем шаг, когда видим зеркальные поверхности, и ускоряем, когда видим витрины банков. Лучше не располагать торговый объект рядом с банком: прохожие не успеют рассмотреть витрину.

В странах с правостороннем движением люди заходят в магазин и поворачивают направо.

Легче достать товар, который справа от вас. Чтобы продукты просились в руки, смещайте их вправо от того места, где предположительно будет стоять покупатели. Если раскладываете на полках печенье, самая популярная должна лежать в центре, а марка, которую хотите прорекламировать,— справа.

Большинство вывесок и витрин оформляются так, как будто все те, кто на них смотрит, походят к ним спереди и умеют панорамное зрение. Надо учитывать особенность людей ходить и смотреть прямо перед собой. Есть три способа, что с этим делать:

  1. Разворачивать перпендикулярно движению.
  2. Устанавливать полки и витрины у задней стенки.
  3. Расположить стеллажи и полки под углом 45 градусов.

Круто, когда магазин управляет маршрутом покупателей.

Наиболее удачная зона видимости товаров: от уровня колен до линии чуть выше глаз.

Хорошая упаковка с крупными чёткими буквами на контрастном фоне. Сообщает главное наверху. Её видно на любой полке.

Надо учитывать эффект бумеранга. Владельцам магазинов — помещать самые популярные товары посередине прохода, производителям — разложить свои товары ближе к началу прохода.

Другой способ заинтересовать покупателей — привлечь детей. Например, нарисовать рисунок игры в классики, чтобы дети играли и родители проводили больше времени в отделе, больше покупали.

Ещё способ — заставить пройтись по всей площади магазина от начала до конца. Для этого ставить важный товар у задней стенки, например, молочные продукты. Как правило, по пути что-нибудь покупают.

Но мудрый коммерсант не станет помещать товар, который приносит основную прибыль, в конце магазина.

Каждый квадратный метр торговой площади стоит одинаково дорого. В разумно устроенном магазине товары автоматически увлекают клиентов из одного отдела в другой до самых дальних уголков. Если у вход покупатель чувствует, что в глубине его ждёт интересное, то непременно доберётся туда хотя бы, чтобы просто посмотреть. Пример простого решения — повесить на задней стенке магазина символический знак.

Устройство входа тоже важно. Полезно менять оформление витрин и прилавков в передней части несколько раз в день, чтобы привлекать разные категории посетителей.

7. Динамика

Дизайнеры задумывают сценарии покупки в магазине, а потом приходят реальные покупатели и делают по-другому.

Когда человеческие потребности неудовлетворенны, люди импровизируют.

Ставите стул — показываете заботу о покупателях. Пока жена выбирает платье, мужу нужен диван для ожидания.


Сидение бывает трёх видов: краткосрочное, среднесрочное и долгосрочное.

Краткосрочное. Пуфик возле примерочной, передышка на пару минут для мужчины-сопроводителя, который ждёт, пока супруга примеряет очередной товар.

Среднесрочное. Кресло сразу за дверью, передышка на 10 минут для мужчины-сопроводителя, который наблюдает с достаточного расстояния, что его комментарии никто не слышит.

Долгосрочное. В крупных торговых центрах с фонтанчиками, комфортный отдых на 20 минут для  всех.


Полезно в магазине фильмов предлагать вместе с новинками фильмы, которые на них похожи.

Результат одного исследования: 10 процентов клиентов, которые заказывали фаст-фуд из машины, парковались и ели в своих автомобилях.

III. Мужчины — по хозтоварам, женщины — по бутикам: демография шопинга

8. Как покупают мужчины

Мужчина нетерпеливо идёт в нужный отдел, берёт товар и оплачивает, не испытав радости от покупки.

Статистическое сравнение: 86 % женщин и 72 % мужчин смотрят на ценники во время похода по магазинам. Безразличие к цене — своеобразный показатель мужества. В результате мужчина быстрее решается на дорогие покупки, чем женщина.

Мужчина не любит общаться с консультантами, ему нравится узнавать всё самому: из письменных источников, учебных видео и с экрана компьютера.


Сводные данные исследования, проведённого в магазинах общенациональной сети товаров для дома:
Женщина, которая идёт в магазин в компании подруги,— 8 минут 15 секунд.
Женщина с детьми — 7 минут 19 секунд.
Женщина, совершающая покупки в одиночку,— 5 минут 2 секунды.
Женщина, которая идёт в магазин с мужчиной,— 4 минуты 41 секунда.

Когда рядом мужчина, ощущение комфортности в магазине у женщин падает, они делают всё быстро и чувствуют тревогу. Если мужчин увлечь чем-нибудь, женщины почувствуют себя свободнее и потратят больше времени и денег. Есть две основные стратегии для мужчин.

1. Пассивно сдерживать. Отправить в парикмахерскую с удобными креслами, свежими журналами и большим телевизором, показывающим канал о рыбалке, в компьютерный салон. Эти места должно быть легко найти, и они не должно быть рядом со входом, чтобы сидящие мужчины не отбивали желание посетить женский магазин.

2. Привлечь к совершению покупок. Поставить мужской отдел, соблазнить плакатом с фоткой занимающегося делом. Сделать дегустацию пива.



Теперь мужчины подолгу живут в одиночку или с женой, занятой на работе, поэтому покупают товары, которые раньше не брали: средства для стирки, носки, трусы. Хороший производитель это учитывает. Делает продукты, которые не стыдно взять в руки: даёт мужественные названия.


Важно — ненавязчиво объяснить покупателям, где расположены отделы женской, а где — мужской одежды в общем магазине.

Рынок для гомосексуалистов реально существует, и те ритейлеры, которые это понимают, зарабатывают хорошие деньги.

Полезно делать проходы в отделах такими, чтобы влезла коляска.

Размер детской одежды должен быть простым. Например, выражаться по количеству лет. Тогда папочки будут выкладывать круглые суммы за красивый смокинг для сына.

Если мужчина ухаживает за ребёнком, у него должна быть мужская сумка.

Мужчинам тоже нужна косметика. Но они не будут покупать её, если она находится в секции товаров по уходу собой, набитой женщинами, рекламируется как созданная специально для женщин и детей. Мужчинам нужна своя секция.

9. Чего хотят женщины

С доисторических времён стереотип женщины как привязанной к дому собирательницы ягод и кореньев, а не кровожадной охотницы на мамонтов подтверждает её биологические наклонности к более тщательному шопингу.

Патриархальное общество удерживало женщину в доме, только поход за покупками позволял ей выйти в мир. Женщины покупали охотно, умело и систематически. Это была первая форма женской свободы, девушка общалась, забывала о семейных ссорах.

Но со временем жизнь изменилась. Сегодня большинство американок работает — получают достаточное общение, отдыхает от семьи. В результате поход для покупками превращается в обязанность, который нужно втиснуть в напряжённый график.

Вывод: у женщин появилось больше денег, но стало меньше времени и желания трать его в магазинах.


Женщины более придирчивы и требовательны к торговым пространствам, чем мужчины.

Представителям сильного пола нужны такие магазины, чтобы найти нужные вещи, затратив минимум времени и усилий. Мужчины не получают удовольствия от долгого шопинга.

У женщин обычно больше терпения и любознательности, они свободно чувствуют себя в огромных супермаркета.

Поэтому в женском представлении магазин должен быть просторным местом, где можно проводить много времени, чувствуя себя уютно и прогуливаясь в состоянии, похожем на транс.


В косметических отделах у прилавков создают «тупики» — тихие островки, в которых покупатели спокойно выбирают, что им нужно. Такие места мотивируют женщин проводить больше времени в отделе.

Чем меньше торговая площадь, тем меньше времени проводят там девушки и тем более ясной и краткой должна быть реклама.

Прежде чем купить косметическое средство, особенно если это новинка, женщины читают инструкции. Результат одного исследования: 91 % всех покупателей в аптечных магазинах прочитывают лицевую сторону упаковки, 42 % — информацию на задней стороне и 8 % — на боковые сторонах. Прежде чем что-нибудь купить, 63 % женщин читали инструкцию на упаковке.

Так что существует прямая связь между чтением и покупкой. А чтение требует времени. И чтобы это время провести, требуется место.


Владельцы магазинов должны подумать, как сделать традиционно мужские товары и магазины привлекательными для представительниц слабого пола.

Женщины смотрят на технологию и видят её целесообразность. Для них важно знать, чем эта технология полезна, как облегчит жизнь.

Неплохо нанять женщин как механиков и продавцов запчастей, использовать актрис в рекламе.

10. Если вы можете это читать, значит, вы ещё слишком молоды

К 2025-му году одна пятая американского населения будет старше 65 лет.

У многих людей появляются проблемы со зрением после сорока лет. После шестидесяти начинают плохо видеть даже самые здоровые.

С возрастом с глазом человека меняются три вещи.

  1. Хрусталики теряют эластичность, а поддерживающие их мускулы ослабевают. Поэтому становится невозможно фокусироваться на мелком шрифте.
  2. Роговица желтеет. Это влияет на восприятие цвета.
  3. Сетчатка глаза становится менее светочувствительной, поэтому окружающий мир воспринимается не так отчётливо, как в юности.

Проблема остроты зрения всегда присутствовало в мире торговли, но станет ещё более остротой в ближайшем будущем.

Каждое статистическое исследование по вопросу чтения газет неизменно приводит к одним и тем же результатам: читатели хотят, чтобы шрифт был крупнее. В большинстве газет сейчас используется шрифт 9 пунктов. А читатели хотят минимум 12.

Большинство клиентов аптек — пожилые люди. Перед покупкой они обязательно читают. Меньше кегль — меньше продаж.

К 2025 году любая надпись, набранная шрифтом 13 пунктов,— нечитабельная. Медики говорят: когда зрение человека падает, мы осознанно подрываем здоровье, читая шрифт 9 пунктов.

Важен не только размер. Пожелтение роговицы глаза означает, что большой части населения не смогут различать неконтрастные переходы цвета. Так, к примеру, люди будут спотыкаться или падать со ступенек, потому что не смогут их различать. Также многие покупатели будут с трудом различать синий и зелённый цвета, а от жёлтого цвета дизайнерам придётся отказаться: у пожилых весь мир жёлтого оттенка. Следовательно, нужно выполнять упаковки, надписи и рекламу в контрастных тонах, избегая незначительных переходов тона. Будущее за чёрным, белым и красным цветом.

Сетчатка глаз у пятидесятилетних воспринимает на одну четвёртую меньше света, чем у двадцатилетних. Это означает, что магазины, рестораны и банки должны делать освещение ярче.

Торговые пространства, улицы будут менять. Расширят дверные проёмы, лифты, проходы в магазинах, зону у касс, ресторанные столики, туалеты, самолёты, поезда, автобусы и автомобили. Расположат товар на полках так, чтобы пожилые не наклонялись и не вытягивались. Сделают удобную одежду, крупные кнопки.


Когда родители покупают одежду, игрушки, книжки и мультики для детей, точно знают, какой размер, какие интересы. Дедушки и бабушки об этом не знают. Полезно, им помочь: придумать удобную систему размеров и написать на товарах рекомендуемый возраст.

11. Дети

Дети — экономическая сила. Три следствия:

  1. Если магазин не приветствует появление детей, родители почувствуют это и тоже не станут заходить.
  2. Дети будут активными потребителями, если считаться с их интересами. Дети трогают всё, что могут достать — так они изучают мир. Положите товар в этой зоне.
  3. Если в магазине или банке требуется пристальное внимание родителей, значит, кто-то должен найти способ отвлечь на время неугомонного ребёнка.

Принцип: если взрослым нравится щупать товары, то детям нравится вдвойне.

Научно-технические новинки для детей должны изготавливаться с многократным превышением стандартов прочности, ведь ими будут пользоваться не только так, как задумал дизайнер.


Владельцам заведений, где посетители должны долго оставаться на одном месте и не отвлекаться, необходимо придумать такое, что занимало бы детей.

Несколько принципов создания игрового пространства. Нужно сделать так, чтобы дети всегда находились на виду у родителей. Это должно быть открытое пространство, безопасное и просторное. В нём уживаются дети разного возраста, иначе старшие станут обижать младших.

IV. Посмотри на меня, почувствуй меня, потрогай меня, купи меня: динамика шопинга

Миром торговли правит любовь. 6 важных вещей:

  1. Дадите потрогать товар — больше продадите.
  2. Люди останавливаются у зеркала и обращают внимание на товары рядом.
  3. Аромат горячего хлеба привлекает покупателей в хлебный отдел.
  4. Создадите приятную атмосферу для обсуждения товаров — они начнут продаваться сами по себе.
  5. Людям нравится ходить туда, где каждый знает их по имени.
  6. Пять пар за 20 $ кажется выгоднее, чем пара за 5 $.

Покупатели ненавидят шесть вещей:

  1. Слишком много зеркал.
  2. Очереди.
  3. Необходимость задавать глупые вопросы.
  4. Отсутствие товара.
  5. Неразличимые ценники.
  6. Плохое обслуживание.

12. Чувственное восприятие

Прежде чем сделать покупку, люди хотят почувствовать товар. Если он недоступен для этого, человек проткнет упаковку ногтём и всё равно потрогает.

Чтобы не портили коробки, надо дать убедиться в качестве товара: сделать полуоткрытую упаковку или предложить пробники.


Примерочная — инструмент продаж, как прилавок, витрина или реклама. Надо спроектировать её удобнее и сделать так, что было легко найти.

Вероятность того, что совершит покупку посетитель, который беседует с продавцом и идёт в примерочную, в два раза выше, чем, когда ничего не делает.

13. Большая тройка

Азы торговли начинаются с понимания трёх аспектов в каждом магазине: дизайн (помещение и торговое оборудование), товары (всё, чем торгуете) и операции (всё, что делают служащие). Если уделять одному из аспектов меньше внимания, на оставшиеся два ляжет бóльшая нагрузка. Поэтому надо много раз подумать перед тем, как экономить на штабе сотрудников.

14. Время

У нас на запястье часы — высокоточный прибор. Но в нашей голове более важные часы, и они сильно подвержены внешнему влиянию.

Когда люди ждут примерно полторы минуты, они чётко представляют, сколько времени прошло. Когда ждут дольше, восприятие искажается: если ждали две минуты, скажут, что прошло три или четыре.

Меры сократить время ожидания:

  1. Взаимодействие. Время проходит быстрее после того, как с вами заговорил продавец, чем до вступление в общение. Секрет в том, что продавец даёт понять, что знает об ожидании.
  2. Упорядоченность. Покупатели расслабляются и быстрее переносят очередь, если обслуживание происходит строго по ней. Лучше три очереди из пятерых человек, чем одна из пятнадцати. Касса около входной двери отпугивает входящих посетителей.
  3. Общество. Ожидание короче, если есть с кем пообщаться.
  4. Отвлечение внимания. Подойдут короткометражки; полки с товарами, которые стоят, чтобы до них можно было дотянуться; бульварные газеты; рекламные вывески.

Ожидание из неприятной необходимости можно превратить в способ сообщить клиентам важную информацию и тем самым сократить в их восприятии время ожидания.

Также в магазинах приходится ждать продавцов. Это опасная форма ожидания. Многие покупатели ходят взад-вперёд по магазину в надежде получить помощь и консультацию. После нескольких минут тщетных поисков они теряют терпение и уходят домой или в другой магазин. Покупатель должен сразу получать ответ на свой вопрос.

15. Кассово-упаковочный блюз

Отдел кассы и упаковки у входа попадается на глаза. А если кассир работает медленно и у кассы скапливаются покупатели, люди заглядывают в магазин, видят длинную очередь и уходят. Касса ассоциируется с мучениями: как бы говорит, что, даже если человек найдёт желаемую вещь, ему придётся попотеть, прежде чем её приобрести.

Чтобы удачно расположить кассу, надо исследовать маршруты движения покупателей. Касса не должна отгораживать половину магазина и делать её недоступной для других. Если в «час пик» в задних отделах очень мало покупателей — с расположением кассы что-то не так.

Руководство экономит на зарплате продавцов, значит, создаёт заторы в кассово-упаковочной зоне и теряет деньги.

16. Волшебные действия

Для различных аспекта в искусстве мерчандайзинга.

1. Стремление снять товары с полок, где они соревнуются за внимание с конкурентами. Поэтому отдельные товары выставляют отдельно. Полки годятся в библиотеках, в магазинах стоит избегать.

2. Расположение товаров так, чтобы они гармонировали между собой и увеличивали продажи друг друга. Правильное расположение товаров может подтолкнуть к совершению незапланированных покупок. Этот импульс обычно проявляется у кассы в последний момент, когда покупатели бросают в корзинку миндальные сладости, батарейки и триллер в мягкой обложке. Причина в том, что товары, которые берут импульсивно, приносят хорошую прибыль, за их счёт магазин из посредственного превращается в процветающий. Обычно 80 % доходов магазин получает благодаря 20 % своих постоянных клиентов. Поэтому, если магазин рассчитывает на повышение прибыли, то должен подумать, как получить больше денег от имеющихся клиентов. Следует заставить покупателей чаще к ним заходить, проводить больше времени и больше покупать.

Никто не задумывается, как будет выглядеть экспозиционный стенд, когда разберут половину товара. Хорошо — разместить коричневую обёрточную бумагу, надпись, фотографию предлагаемого товара. Думаете о виде витрины, только когда покупатели подходят к ней вплотную,— теряете половину возможностей.

V. Про Всемирную паутину и национальные особенности: культура шопинга

17. Интернет

Проблема сегодняшнего дня — чрезвычайно богатый выбор. Слишком много разного типа картриджей для принтеров. Даже непонятно, с чего начинать.

Списки снимают с плеч бремя принятия решений. Всё это работает: список самых популярных книг, «горячая десятка» на музыкальном канале.


Глобальные процессы должны соответствовать индивидуальным интересам. Мне не интересно, какие выставки в Санкт-Петербурге на выходных,— я живу в Москве.


Агенство Nielsen провело всемирный онлайн-опрос в январе 2008-го. 85 % пользователей используют интернет для покупки чего-либо; в 2006-м эта цифра была 45 %.

Самые активные покупатели в Южной Корее: почти 100 % пользователей интернета что-нибудь покупают. За Кореей следуют Германия, Великобритания и Япония.

Самые популярные товары, приобретаемые в сети,— книги. После них одежда и аксессуары, потом обувь, видеоигры и дивиди, билеты на самолёты и электронное оборудование.

Покупатели в онлайне — более лояльные. 60 % интернет-покупателей утверждают, что делают покупки на одних и тех же сайтах.


Женщины всерьёз уделяют время интернету. Они не только заказывают, но и шопятся. Формы, в которых проявляется этот шопинг:

  1. Предшопинг. Автосалон у женщины ассоциируется с адом, а на сайте приятнее. Девушки предпочитают наводить справки и только после этого уверенно направляются в автосалон, вооружённые фактами, цифрами и ценами.
  1. Вторичная шопотерапия. Интернет-магазины приглашают зайти и посмотреть, независимо от вашей покупательской способности. Женщине открывается доступ в дорогие бутики, где теперь нет высокомерной продавщицы.
  1. Экономия времени. Перед Новым годом интернет помогает избежать толп и очередей в магазинах.

Важный плюс всемирной паутины: ему удалось создать вторичные рынки, надёжную систему перепродажи бывшего в употреблении барахла.

Ограничение интернета. Он мыслит как компьютер, потому что он и есть компьютер. Система прогнозирования поведения покупателей строится на допущении, что поведение людей в будущем — логическое продолжение поведения в прошлом. Но самые крепкие брачные союзы соединяют людей, совершенно не похожих друг на друга.

Полезно, когда холодильник сам знает, какие продукты закончились, и с помощью смс просит разрешения заказать недостающее в интернет-магазине — конвергенция. В этом будущее интернета.

Интернет будет дополнять магазины и уменьшать их. Вместо толстой бумажной инструкции — ссылка на неё или видео. Целый отдел стиральных порожков не нужен, если мы будем заказывать основные продукты и приезжать в супермаркет, чтобы забрать заказ.

Классная система, когда магазин знает ваши предпочтения и специально для вас предлагает интересные товары.

18. Летим со мной!

Глава об особенностях шопинга в разных странах мира. Принципиальных отличий нет, все ведут себя примерно одинаково.

При всём том есть не менее фундаментальные факторы. Они вносят определённые отличия в среду, в которой мы живём и делаем покупки. Три фактора:

1. Относительная плотность населения. В конце концов, критерий успешности работы любого магазина — объём продаж в расчёте на квадратный метр. Этот показатель в токийском районе Гиндза в десяток раз выше, чем в таком же магазине на окраине Чикаго. Плотнее физическая среда — меньше усилий нужно прикладывать, чтобы заманивать людей.

2. Уровень экономического преуспеяния. В странах с резким контрастом между богатыми и бедными — проблемы с безопасностью. В таких странах уровень защиты торговых центров выше.

3. Климат. В одних местах нужны кондиционеры, в других — обогреватели.

19. Витрины мира

Уникальность каждому магазину придают рядовые работники, поэтому менеджерам необходимо знать об их потребностях и пожеланиях, как о потребностях и пожеланиях покупателей.

20. Заключительные мысли

В некотором смысле обычные магазины — это музеи. Для многих появление весенней модной коллекции сродни открытию новой выставки в Музее современного искусства.

25 ноября   книги   конспект   магазин   маркетинг

Раздел «Книги» на моём сайте. Проблема с редактированием конспектов

Я читаю книги и иногда их конспектирую. Прочитанные книги и конспекты выставляю на своём сайте.

Раньше перед публикацией конспекта я его перечитывал и редактировал по несколько раз. Эта редактура тратила время, тем более конспект мог быть размером в 200 тысяч символов.

Теперь я буду использовать время на более полезные дела. Это же не статья, а конспект.


См. также:
Раздел «Книги» на моём сайте. Проблема с обновлением
Раздел «Книги» на моём сайте. Проблема с конспектами
Конспект книги «Интерфейс» в 200 тысяч символов

Спонсор поста

Сегодня не купили рекламу, поэтому прорекламирую рекламу в своём блоге и канале. Она публикуется после пятничного поста, когда самый большой трафик. Состоит из текста и ссылки. Стоит пока 499 ₽.

Пишите в телеграме.

26 октября   автоматизация   книги   конспект
2018   книги   уровень мышления

Конспект книги Максима Ильяхова, Людмилы Сарычевой «Новые правила деловой переписки»

Три вкусных цитаты

  1. Быть внимательным к имени.
  2. Оценивать личные впечатления от работы, а не человека.
  3. Читайте и учитесь, чтобы о вас говорили: «Как приятно с этим человеком работать!».


Введение

Авторы понимают, что в наше время книжки недочитывают, поэтому предлагает план чтения всей книги за 20 минут.

Книжка не про слова, а правильное отношение к людям.

Без шаблонов: от них всех тошнит.

Читайте и учитесь, чтобы о вас говорили: «Как приятно с этим человеком работать!».

Шесть вещей в письмах, которые раздражают всех

  1. Небрежность.
  2. Панибратство.
  3. Перекладывание ответственности.
  4. Повторение за другими.
  5. Спешка и срочность.
  6. Натянутая вежливость.

Кайтесь, что баклан, давайте право на нет.

Уважать время и внимание

  1. Одно письмо — одно дело. Несколько вопросов можно.
  2. Продумать тему. Должно быть понятно, что требуется и когда.
  3. Обозначить срочность. Человеческим языком, «срочно» сберегите на пожар.
  4. Изложить суть в первом абзаце. Дальше подробности, вопрос отдельно.
  5. Вспомогательные материалы — сразу. Чтобы не лазить.
  6. Расположить по полочкам. Подзаголовки, нумерация.
  7. Грамотно поставить ссылки. Ссылка описывает содержание страницы.

Соблюдать правила вежливости

Вежливость — это забота, а не слова.

Быть внимательным к имени.

Представляться понятным именем.

Извиняться и предлагать план.

Обращаться к нескольким людям сразу: «Иван, Сергей, Александр!» — вместо «коллеги».

Не злоупотреблять словечками.

Делать удобно читателю.

Проявлять доброту. Люди редко хотят причинить вред, он, скорее всего, не может, не знает, как надо.

Уважать границы

  1. На работе — о работе.
  2. Не лезть в голову. Не «Вам нравится», а «Что из этого вам нравится?»
  3. Оценивать личные впечатления от работы, а не человека.
  4. Не распоряжаться чужим временем.
  5. Не «пинать», а вежливо спросить о состоянии проекта и предложить помощь.
  6. Критиковать прямо. Это признак уважения.
  7. Не манипулировать. Не прикрывать истинные мотивы.
  8. Не делать вид, что всё окей.
  9. Не писать то, что нельзя переслать.
  10. Если собеседник говорит дичь, понять, почему он это говорит.

Когда лучше не писать

  1. На эмоциях. Надо побить грушу, позвонить или встретиться лично.
  2. Чтобы договориться с коллективом. Надо лично.
  3. В случае пожара. Надо звонить или бежать к человеку.

Холодное письмо

  1. Спокойный тон.
  2. Не предполагать и не решать за читателя.
  3. Не уговаривать.
  4. Читатель ничего не должен.
  5. Предложить простое действие.
  6. Упомяните общее, но без манипуляций.
  7. Пишите лично, лучше без прикреплённых пдфок.

Письмо в ответ на вакансию или объявление

  1. Спокойно отвечать по пунктам.
  2. Приводить доказательства.
  3. Прислать так, как просили.
  4. Не обидеть.
  5. Сделать удобно получателю, а не отправителю.
2018   инфостиль   книги   конспект

Раздел «Книги» на моём сайте. Проблема с конспектами

Я выставляю на сайте прочитанные книги и некоторые конспекты.

Книги добавляю сразу, потому что наладил процесс. А вот последний конспект вышел год назад.

Расскажу, в чём проблема и как её решу.

Проблема

Добавлять конспект неудобно.

Изначально, это простой текст:

Чтобы перенести его на сайт, надо объяснить компьютеру, где в тексте заголовки, абзацы, списки, картинки. Для этого — обернуть их в нужные хтмл-теги:

Эта монотонная работа тратила время и отупляла. На конспект книги Чихольда «Облик книги» я потратил три дня.

Потом додумался до автоматизации: вместо меня из текста делать хтмл-файл может движок моего блога. Он сам оборачивает абзацы и картинки в нужные теги. Заголовки и списки всё равно приходится помечать, но проще, чем тегами.

Готовый конспект я анонсировал в блоге, заманивая тремя самыми интересными цитатами. Но конспект и анонс путали меня, читателей и поисковик. Яндекс даёт по запросу «облик книги конспект» ссылку на анонс:

Решение

Выход оказался очевидным: не делать отдельную страницу для конспекта, а совместить всё в одном посте.

Помечать заголовки и списки буду по ходу составления конспекта, потому что иначе я не сяду и не сделаю всё сразу.

Слово «Введение» отмечено символом #. Это поймёт движок блога и сделает заголовок

Конспекты будут выходить раз в месяц. Следующий — в это воскресенье.

P. S. Возможно, это решение не будет работать. Тогда я снова напишу пост в таком духе.


См. также:
Как решил проблему с добавлением книг
Анонс конспекта Чихольда

Спонсор поста

Сегодня не купили рекламу, поэтому прорекламирую рекламу в своём блоге и канале. Она публикуется после пятничного поста, когда самый большой трафик. Состоит из текста и ссылки. Стоит пока 499 ₽.

Пишите в телеграме.

2018   автоматизация   книги

Поиск книг в библиотеках Москвы. Версия 1.0. Бронирование в Деловой

Арт-директор Студии Лебедева Людвиг Быстроновский советует книгу «Почему мы покупаем» Пако Андерхилла. Книга о том, как магазины заставляют нас покупать больше: например, ставят самое нужное, молоко, далеко от входа, чтобы по пути мы захватили что-то ещё.

Я хочу прочитать эту книжку. Ищу на Буксёчере, в каких библиотеках она есть. Есть только в Деловой:

Смотрю, до скольких можно забрать книжку: «Сегодня до 22». Чтобы меня не опередили, бронирую.

Как устроено бронирование

На сайте я заполняю форму брони. Форма превращается в письмо и отправляется в библиотеку секретарю. Он получает письмо и пересылает библиотекарям. Они находят книгу и откладывают для меня.

Секретарь и библиотекари регулярно проверяют почту. К сожалению, сразу написать библиотекарям нельзя.

Есть особенность. Библиотека работает по выходным дням, а секретарь — нет. Поэтому в пятницу вечером и выходные сайт корректирует ожидания:

Версия 1.0

Проект развивался постепенно: выпущено шесть бета-версий. Исправлялись баги, добавлялись функции. Поиск помогает москвичам находить книги в библиотеках. Обновлений в ближайшее время не планируется.

Если есть вопрос, замечание — всё равно, пожалуйста, пишите в комментариях, на ilya@sidorchik.ru или в телеграме.

Спасибо команде: второму разработчику Роману Мешкову и тайному советнику Роберту Блинову. С вами круто работать.

Спонсор поста

Сегодня не купили рекламу, поэтому прорекламирую рекламу в своём блоге и канале. Она публикуется после пятничного поста, когда самый большой трафик. Состоит из текста и ссылки. Стоит пока 499 ₽.

Пишите в телеграме.

2018   booksearcher.ru   книги

Раздел «Книги» на моём сайте. Проблема с обновлением

Мне хочется выглядеть идеальным в интернете, но на деле я еле прочитываю одну книгу в месяц, а «Стива Джобса» вообще читал два года. Мне стыдно за такое, поэтому я завёл на своём сайте страницу, на которой выставляю книги и время их прочтения. Все видят, как я мало читаю, — я читаю много.

Эту страницу сделал летом 2016 года. Думал, буду сразу добавлять прочитанные книжки, но за год почти не обновил список. Объясню, в чём была проблема, и расскажу, как её решил.

Проблема

Страница адаптивная: чем больше у человека экран, тем больше книг в строке.

Всего четыре экрана. На экране 1600 пк и больше — 6 книг в строке, на 1600—1200 пк — 4 книги, на 1200—768 пк — 3, на телефоне — одна

На момент создания у меня был другой уровень вёрстки, страница получилась неоптимизированной. Для каждого экрана сделана своя таблица со своими строками.

Чтобы добавить прочитанную книжку, приходилось руками переписывать все таблицы со всеми строками.

Я добавил книги три, на большее меня не хватило. Долгое и нудное занятие отбивает желание его делать. Проблема в плохом интерфейсе.

Решение

Попробовал уйти от табличной вёрстки, но не получилось: если верстал «флоатами», рушился порядок. Гуглить и пользоваться «гридами» тогда не умел.

Я залил книги в базу данных и автоматизировал переписывание таблиц.

Добавление стало проще. Нужно загрузить обложку на сервер и заполнить форму в базе:

Можно ещё упростить систему. Заполнять форму на сайте, а остальное поручать машине: кадрировать обложку, сохранять её, делать запись в базе данных. Но пока не было такого, что бы я не добавил книгу сразу.

Спонсор поста

Сегодня не купили рекламу, поэтому прорекламирую рекламу в своём блоге и канале. Она публикуется после пятничного поста, когда самый большой трафик. Состоит из текста и ссылки. Стоит пока 499 ₽.

Пишите в телеграме.

2018   автоматизация   книги

Старт продаж нового айфона

Каждый год выходит новый айфон, и люди выстраиваются в очередь. Я фанател от этой традиции, пока не задумался.

Айфон — революция по сравнению с кнопочным телефоном. Но новая модель не отличается по сути от старой.

Всё равно хочется её купить, попробовать фичи. Но это удовольствие — от обладания новой вещью. Я покупаю, чтобы порадовать себя.

Радовать себя — нормально, но очередной айфон — безделушка, которая надоест через год.

Лучше покупать вещи, которые делают меня лучшим другом, семьянином, коллегой, способствуют повышению зарплаты.

В конце лета выходила книга «Новые правила деловой переписки». Я воспринимал это, как раньше воспринимал старт продаж нового айфона.

Поиск книг в библиотеках Москвы. Бета 6. Режим работы Некрасовки

Я хочу прочитать книгу Ильи Варламова про велодорожки. Узнаю, в каких библиотеках она есть, на Буксёчере:

Книжка есть в знакомой библиотеке и не на руках. Пока не опередили — надо ехать. Библиотека открыта?

Чтобы узнать режим работы, теперь не надо гуглить:

Учитываются санитарные дни и праздники

Бронирую книгу в один клик и еду за знаниями.

Что ещё нового

Предупреждение, что сайт запоминает почту и фамилию, смысловая группировка полей в форме запроса книги, выравнивание кнопок по левому краю, поддержка Сафари на Ай-ОСе 10.3.3.

Когда поиск долго грузится, показывается предупреждение:

Рекламировал доставку книг в Некрасовке, об этом расскажу в другой раз.

Это бета-версия

Поиск работает медленно, есть баги. Спасибо, что пишете вопросы, замечания в комментариях, на ilya@sidorchik.ru и @ilyasidorchik.

UPD. Комментарии закрыл, потому что надоело удалять спам. Мой поиск как программу можно назвать ботом. Наверное, я создал его и приманил подобных.

2018   booksearcher.ru   книги

Почему читать Тафти только на бумаге

Дизайнер Артём Горбунов сказал, что Тафти нужно читать только в оригинале и на бумаге: «ПДФ и все попытки перевода ущербны».

Я не понимал почему: «Книг нет в библиотеках и продаже. Можно заказать из Америки — 25 тысяч рублей за все четыре с доставкой. Но что там особенного? В ПДФ то же самое». Понял только сейчас, посмотрев видео (40 секунд).

Где взять книги Тафти

Про «нет в библиотеках» я тоже ошибался. Тафти выдают на дом в библиотеке имени Рудомино, правда, не как обычную книжку: нужно оформить платный читательский билет за 3 600 ₽/год.

Если не хотите бесплатно, занимайтесь в читательном зале библиотеки для молодёжи или Рудомино (у последних каталог временно не работает).

Ходить в библиотеку читать — нормально. Например, так делал перед поступлением в Школу дизайна Бюро Горбунова Роберт Блинов.

2018   библиотеки   Бюро   книги   Тафти

Поиск книг в библиотеках Москвы. Бета 5. Без перезагрузки

Когда мне нужно найти книгу в библиотеках Москвы, я ищу на Буксёчере.

При первом заходе на сайт он дёргался:

Это было из-за перевода языка стилей ЛЕСС в ЦСС. Теперь перевод делается заранее, всё плавно:

Поиск работает без обновления страницы, прелоадер сообщает о процессе загрузки:

При этом урлы страниц меняются — удобно дать ссылку:

Опа, твоя книга есть в библиотеках: booksearcher.ru/found/сначала%20скажите%20нет

Меняются и тайтлы страниц — удобно открыть много вкладок:

Также исправлены следующие баги: отправка пустого поискового запроса, обработка незаполненной формы бронирования, лишние символы в годе издания книги. Когда книга на руках, даты возврата состоят только из дат и сортируются по возрастанию:

Роберт Блинов стал тайным советником.

Это бета-версия

Поиск работает медленно, есть баги. Спасибо, что пишете вопросы, замечания в комментариях, на ilya@sidorchik.ru и @ilyasidorchik.

2018   booksearcher.ru   книги

Поиск книг в библиотеках Москвы. Бета 4. Доставка из Некрасовки

Роберт Блинов живёт в Москве, любит читать.

Он хочет прочитать книгу «Психология влияния». Роберт смотрит на Буксёчере, в каких библиотеках она есть:

Но юный москвич не хочет тратить время и деньги на дорогу в библиотеку: «Зачем мне ездить, когда могут приехать ко мне? В это время я смогу работать над своим проектом».

Теперь у Роберта есть такая возможность:

Он пишет мне в Телеграме:

По штрихкоду его читательского билета я беру книгу:

Отчитываюсь, что забрал:

Роберт может проверить, что я не обманул и не взял лишнего:

Всё хорошо. На руках только заказанная книга

В назначенное время он получает книжку:

Оплата доставки как удобно: наличными или переводом на карту (Сбербанка, Тинькоффа или Рокета).

Когда Роберт дочитает книгу, ему тоже не придётся ехать в библиотеку:


Заказывайте доставку книг из библиотеки Некрасова и вы:


Это бета-версия

Поиск работает медленно, есть баги. Спасибо, что пишете вопросы, замечания в комментариях, на ilya@sidorchik.ru и @ilyasidorchik.

2018   booksearcher.ru   доставка книг   книги

Поиск книг в библиотеках Москвы. Бета 3. Бронирование в Некрасовке

Про творожный сырок есть целая книга. Я хочу её прочитать. Ищу на Буксёчере, в каких библиотеках она есть.

Есть только в библиотеке имени Н. А. Некрасова:

Туда я собираюсь ехать сейчас. Когда приеду, книги может не быть: её возьмёт другой.

Чтобы книга досталась точно мне, надо её забронировать. Теперь есть такая функция:

Нажимаю кнопку, заполняю форму:

Библиотекари Некрасовки получают письмо:

Шифр помогает библиотекарям быстрее находить книги

Где-то через час я получаю подтверждение брони:

Я в библиотеке Некрасова первый раз: на входе оформляю читательский билет — и забираю книгу:

Когда буду бронировать в следующий раз, останется только нажать кнопку:

Что ещё нового

Второй разработчик — мой однокурсник Роман Мешков. Например, благодаря ему запрос и бронирование книг написаны более профессионально: на чистом Яваскрипте.

Временно отключён поиск по Деловой библиотеке: у них ремонт в серверной, из-за чего не работает электронный каталог.


Это бета-версия

Страницы всё ещё долго грузятся и прочее. Спасибо, что пишете вопросы, замечания в комментариях, на ilya@sidorchik.ru и @ilyasidorchik.

2018   booksearcher.ru   книги
Ранее Ctrl + ↓