7 заметок с тегом

эмоции

Что делать, когда трясёт

Когда у собеседника было противоположное мнение по какому-то вопросу, меня трясло. Но с каждым разговором гнев погасал, и сейчас я реагирую на большинство конфликтов спокойно, разбираюсь в причине.


См. также по теме:
Круг влияния
Что ни делается, всё к лучшему
Как не нервничать
Отбросить эмоции

28 ноября   эмоции

Отбросить эмоции

Частая ситуация: я говорю верный аргумент, а собеседник меня не понимает.

Я понял, из-за чего это происходит. Когда в отношениях вскипают эмоции: я повышаю голос, собеседник закатывает глаза,— отключается мозг. Мы перестаём думать, мы бесимся: обвиняем друг друга в глупости, доказываем, что не дураки.

Поэтому разговор на эмоциях я стараюсь не допустить: слежу за интонацией, не перехожу границы. Если не получается, меняю тему или переношу обсуждение, чтобы дать эмоциям остыть.


См. также:
Джим Кемп. Сначала скажите «нет»

21 ноября   переговоры   эмоции

Как не нервничать

Я постоянно слышу людей, которые говорят друг другу:
— Хватит трепать мне нервы.
— Ты мне настроение испортил.

Проанализирую эти крики. Рассмотрю два примера.

  1. Я иду по лесу и случайно наступаю на змею. Змея не задумывается, наступил ли я нечаянно, и кусает меня в ногу. Научным языком: раздражитель подействовал на животное, и животное моментально отреагировало.
  1. Я еду в автобусе, и мне случайно наступают на ногу. Я мог бы наступить в ответ или нагрубить, но я посмотрел обидчику в глаза и задумался: «Почему он это сделал? Из-за плохого воспитания или просто случайно, потому что автобус качнуло?» Научным языком: раздражитель подействовал на человека, и человек выбрал реакцию.

Человек отличается от животного свободой выбора реакции. Поэтому нельзя никому испортить настроение, настроение можно испортить только себе.

16 ноября   свобода выбора реакции   эмоции

Круг влияния

За окном льёт дождь. Мне должно быть грустно, но мне всё равно, потому что я по-другому к этому отношусь.

Погода — вне моего круга влияния, поэтому она не может испортить мне настроение. Хоть дождь, хоть солнце, я занимаюсь тем, что находится в моём круге влияния: провожу время с семьёй, друзьями, учусь, работаю, пишу посты и беру зонтик.

Об этом ещё писал Лев Толстой:

Если бы мы увидали, что человек, вместо того чтобы покрыть крышу своего дома и вставить окна, всякий раз, когда заходит дождь и ветер, выходил бы наружу и, стоя на ветру и под дождем, сердился бы на тучи и кричал бы на них, приказывая одной идти направо, другой налево, — мы, наверно, увидав такого человека, сказали бы, что он сумасшедший. А между тем мы все делаем это самое, когда мы сердимся за то зло, которое делают люди, ругая людей, а не заботясь о том, чтобы искоренить зло в себе. А между тем избавиться от зла в себе — прикрыть свою крышу, вставить свои окна — в нашей власти, а искоренить зло из мира так же мало в нашей власти, как распоряжаться тучами. Если бы люди, вместо того чтобы учить других, хоть изредка занимались тем, чтобы учить самих себя, — все меньше и меньше становилось бы зла в мире и все легче и легче было бы жить людям.



См. также:
Стивен Кови. 7 навыков высокоэффективных людей
Лев Толстой. Круг чтения

24 октября   круг влияния   погода   эмоции